Politique de confidentialité de EquilibreupTop

Chez EquilibreupTop, nous accordons une importance capitale à la protection de vos informations personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations dans le cadre de nos services de location de voitures. Nous collectons principalement vos données lorsque vous effectuez une réservation ou que vous interagissez avec nos services. Cela inclut, sans s'y limiter, des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos coordonnées bancaires et les détails de votre permis de conduire. Ces données sont essentielles pour le traitement des réservations, la gestion de la flotte de véhicules et la garantie d'une expérience client personnalisée. Nous veillons à ce que vos données soient stockées sur des serveurs sécurisés et ne soient accessibles qu'à notre personnel autorisé.

EquilibreupTop ne partage vos informations personnelles avec des tiers que dans des cas spécifiques : par exemple, avec des prestataires de paiement pour traiter vos transactions, ou avec des autorités locales si la loi l'exige (par exemple, en cas d'infraction routière avec un véhicule loué). En dehors de ces cas, vos données ne seront jamais vendues ou utilisées à des fins de marketing par des tiers sans votre consentement explicite. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et garantissons que vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les corriger ou les supprimer sur simple demande. Si vous souhaitez limiter l'utilisation de vos données ou avez des préoccupations sur leur sécurité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

Pour protéger vos données, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes, incluant le cryptage des transactions en ligne, des pare-feu pour empêcher tout accès non autorisé, et des audits réguliers pour évaluer nos pratiques. Cependant, bien que nous fassions tout notre possible pour garantir la sécurité de vos informations, il est important de noter qu'aucun système de stockage ou de transmission des données n'est totalement infaillible. Si une violation de données devait survenir, nous nous engageons à informer les utilisateurs concernés dans les plus brefs délais.

Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Ces cookies nous permettent de vous proposer des recommandations personnalisées et d'assurer le bon fonctionnement de nos services. Vous avez le droit de désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités de notre site. Enfin, cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour rester informé(e).